“Bu mama neden sadece klinikte var?” diye düşünüyorsanız, yalnız değilsiniz.

Kediniz idrar yolu problemi yaşıyor, veteriner hekim “üriner” bir diyet öneriyor… Sonra başlıyor maraton: Mahalle mahalle klinik aramak, “stokta yok” yanıtları, bulunduğunda ise çok yüksek fiyat ve kaybedilen zaman… 

Peki neden böyle? Neden “Veteriner mamaları sadece klinikte satılır.” algısı bu kadar yaygın? 

Mevzuat düzeyinde “sadece klinikte satılır” diyen açık bir kural yok. Bu özel formüller “ilaç” değil; özel beslenme amaçlı yemler statüsünde değerlendiriliyor. ¹

Bugün Türkiye’de bazı “veteriner serisi mama” çeşitleri hâlihazırda internetten satılıyor. Nitekim Petlebi.com olarak biz de veteriner serisi mamaların satışını yapıyor ve onaylı yem depomuzdan, SKT’si belirli ürünleri sizlere güvenle ulaştırıyoruz. 

Hâliyle, “Online satış olursa kontrolsüz kullanım olur” itirazı da kliniklerdeki uygulamayla çelişiyor: çoğu klinikte mama satışında tıbbi kontrol şartı aranmıyor. 

Bu yazımızın konusu da bu. Evcil hayvan sahipleri için “Veteriner mamaları internetten alınır mı?” sorusuna net bir yanıt verip, markalara da “Neden sadece klinik?” sorusunu hatırlatacağız. 

Not: Bu metin tıbbi tavsiye değildir. Evcil dostunuz için mama değişikliğini veteriner hekiminizle planlayın; burada amaç mevzuat–ürün türü ayrımını şeffaflaştırmaktır.

Veteriner Serisi Mama Nedir?

Evcil hayvanlarda bazı sağlık sorunlarının tedavisi kapsamında özel bir beslenme programının da uygulanması gerekebilir. Veteriner serisi mamalar işte bu noktada devreye girer. Bu ürünler, kedi ve köpeklerin sağlık ihtiyaçlarına göre formüle edilmiş özel diyet mamalarıdır. 

“Veteriner hekimin önerisiyle, evcil hayvanın ihtiyaçlarına uygun şekilde belirlenen süre ve miktarda kullanılmalıdır.”

Amaç, tedaviyi desteklemek ve evcil dostun yaşam kalitesini yükseltmektir. 

Örneğin;

• Üriner mamalar, idrar yolu taşları ve enfeksiyonlarının tekrarını önlemeye yardımcı olur.
• Diyabetli kedilere özel mamalar, kan şekerinin düzenlenmesine katkıda bulunur.
• Renal mamalar, böbrek yetmezliği yaşayan hayvanlarda böbrek fonksiyonlarını korumaya yönelik tasarlanır.

Veteriner Serisi Mamalar Sadece Klinikte mi Satılır? 

En çok kafa karıştıran konulardan biri bu: Veteriner serisi mamalar gerçekten sadece kliniklerde mi satılabilir?

Cevap net: Teknik olarak, hayır.

Bu ürünlerin satışını engelleyen bir kanun ya da mevzuat yoktur. Az önce de belirttiğimiz gibi veteriner serisi mamalar ilaç değildir ve içeriklerinde reçeteli veya tedavi edici etkin madde bulunmaz. Özetle ilaç satışına uygulanan “sadece klinikte ya da eczanede satılır” kuralı bu ürünler için geçerli değildir.

Türkiye’de Neden Sadece Kliniklerde Satılıyor?

Peki madem yasal bir engel yok, neden Türkiye’de veteriner serisi mamalar neredeyse sadece kliniklerde karşımıza çıkıyor?

Bunun temel nedeni, ticari pratikler ve sektör dinamikleri. 

Veteriner klinikleri zamanla bu özel mamaların satışını kendi işleyişlerinin doğal bir parçası hâline getirdi. Markalar da uzun süre satış kanallarını sınırlı tutmayı tercih etti.

Dahası da var: Kullanıcı açısından bakıldığında bu ticari tercih “Sadece klinikten alınır” şeklinde yanlış bir algıya dönüştü.

Evcil Hayvan Sahipleri Ne Düşünüyor?

Bugün birçok evcil hayvan sahibi, veteriner serisi mamaların yalnızca kliniklerden satın alınabileceğini düşünüyor.

Oysa gerçek şu: Veteriner serisi mamalar yalnızca klinikten alınmak zorunda değildir.

Veteriner serisi mamaların amacı, hayvan sağlığına uygun beslenmeyi desteklemektir ve bu mamalara erişimin kısıtlanması kullanıcıyı zor durumda bırakmaktadır.

Sonuçta evcil hayvan sahiplerinin çoğu, “yasal bir zorunluluk var” sanarak yüksek fiyatlara katlanıyor veya ihtiyaç ürününe ulaşamamanın sıkıntısını yaşıyor. Bu içerikle kırmak istediğimiz yanlış algı da tam olarak budur.

Yurt Dışında Durum Nasıl?

Türkiye’de bu ürünler çoğunlukla sadece kliniklerde bulunurken, ABD ve Avrupa’da tablo çok farklıdır.

Veteriner serisi mamalar yurt dışında:

• Çok kategorili e-ticaret sitelerinde,
• Güvenilir online pet shop’larda,
• Aynı zamanda veteriner kliniklerinde satışa sunulur.

Yani sistem, çok kanallı işler. Kullanıcı ister kliniğinden, ister internetteki güvenilir mağazalardan ihtiyacı olan ürünü alabilir. Bu durum hem erişim kolaylığı hem de fiyat rekabeti yaratır.²

Tüm bu söylemler bizi bir diğer noktaya götürüyor. Veteriner mamaları internetten satılabiliyor mu?

Veteriner Mamaları İnternetten Satılabiliyor mu?

Bu konuda içiniz rahat olabilir. Çünkü bu ürünler ilaç değil, “yem” kategorisinde yer alıyor. Diğer bir deyişle reçeteli ilaçlar ya da aşılar gibi yasaklı ürünler arasında değildir. Yani internetten satışı tamamen yasaldır.

Ama burada önemli bir nokta var: Bu satışın güvenilir olması için firmaların Tarım ve Orman Bakanlığı’na kayıtlı olması ve onaylı yem deposu sertifikasına sahip bulunması gerekir. Yani her platformdan mama almak aynı şey değildir.

Biz Petlebi olarak bu konuda ekstra hassasız. Hatta gururla söyleyebiliriz ki, Türkiye’nin ilk Tarım Bakanlığı onaylı yem deposu sertifikasına sahip e-ticaret sitesiyiz. Üstelik sadece veteriner diyet mamaları değil, sitemizdeki tüm ürünleri aynı onaylı depomuzdan, gıda güvenliği standartlarına uygun şekilde saklanıyor. Siparişlerinizi taptaze, güvenle kapınıza ulaştırıyoruz.

Veteriner serisi mamaların internette güvenilir şekilde satılabilmesi hem evcil hayvan sahipleri hem de hayvan sağlığı için büyük bir değişim yaratır.

İşte, avantajlar…

1. Her Şehirden Kolay Erişim

Türkiye’nin her yerinde her klinikte her çeşit özel mama bulunmuyor. Özellikle küçük şehirlerde özel formüllü mamaları bulmak oldukça zor. İnternetten satış, bu ürünleri ülkenin dört bir yanına ulaştırır.

2. Daha Uygun Fiyat, Daha Şeffaf Pazar

Online satış, rekabeti beraberinde getirir. Fiyat karşılaştırması yapabilen kullanıcılar, daha makul ve dengeli fiyatlara ulaşır. Bu da kliniklerdeki yüksek marjlı fiyatlandırmaya karşı doğal bir denge oluşturur.

3. Güvenilir Satıcıdan Alma İmkânı

Şu anda bazı pazaryerlerinde bu ürünleri “kim olduğu bilinmeyen satıcılar” üzerinden bulmak mümkün. Üstelik bu durum, stoklama koşullarının belirsizliğini de beraberinde getiriyor. Güvenilir online pet shoplar ise hem faturalı hem de izlenebilir satış sunuyor. 

Tabii bir de depolama şartları var. Satılan mamaların hepsi ideal şartlarda saklanmıyor. Petlebi.com gibi Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı yem deposuna sahip markalar, güvenli alışveriş deneyimini garantiliyor.

En Çok Sorulan Soru: Bilinçsiz Kullanım Riski Var mı?

Bu konudaki en yaygın itiraz şudur:

“Eğer veteriner serisi mamalar internette satılırsa, kullanıcı bilinçsizce alıp yanlış kullanabilir.”

Ama gerçek tabloya bakalım:

Bugün kliniklere gidip “X serisi mama istiyorum” dediğinizde, çoğunlukla hiçbir ön değerlendirme yapılmadan ürün size verilir. Yani klinik satışında da kontrol mekanizması fiilen yoktur.

Yanlış mama seçme riski, internette de klinikte de aynıdır. Burada kritik olan, kullanıcının bilinç düzeyi ve veteriner hekim ile kurduğu iletişimdir.

Mama değişikliği yaparken, veteriner hekim önerisiyle hareket etmek en sağlıklı yoldur.

Üstelik internette güvenilir satıcıdan alınan mamalarda, ürün bilgisi ve kullanım açıklamaları daha şeffaf biçimde sunulur. 

Dolayısıyla “bilinçsiz kullanım riski” gerekçesi, ürünün internette satışını engelleyecek güçlü bir sebep değildir. Tam tersine, güvenilir online satış:

• Daha fazla bilgilendirme,
• Daha şeffaf içerik sunumu,
• Daha kolay uzman desteği ile bilinçsiz kullanım riskini azaltabilir.

Veteriner Serisi Mamalar Lüks Değil, İhtiyaç!

Veteriner serisi mamalar; bir heves ürünü, ekstra lüks ya da ticari oyun değildir. Böbrek yetmezliği, kalp rahatsızlığı, idrar yolu problemleri, obezite, diyabet gibi sağlık sorunları yaşayan evcil dostlarımızın tedavi süreçlerinin tamamlayıcılarıdır.

Yurt dışında bu ürünler kliniklerde, online pet shoplarda ve online pazaryeri sitelerinde eş zamanlı satılmaktadır. Kullanıcı istediği kanalı tercih edebilir, böylece erişim kolaylaşır, fiyat dengelenir, güven artar.

Türkiye’de de aynı dönüşümün gerçekleşmesi, evcil hayvan sahiplerinin farkındalığına bağlıdır.

• Kullanıcı “Neden sadece klinikte satılıyor?” diye sormaya başladığında,
• Hayvansever topluluklar bu konuyu sahiplenip yaydığında,

Bilinçli tüketiciler doğru bildiklerini markalara anlattıklarında veteriner serisi mamaların maliyetleri azalırken bu mamalara erişim kolaylaşacaktır.

Kaynaklar:

¹https://www.tarimorman.gov.tr/GKGM/Belgeler/DB_Yem/Ozel+Besleme+Amacli+Yemler+ile+Ilgili+Kullanim+Amaclari+Listesi.pdf
https://www.tarimorman.gov.tr/Konular/Gida-Ve-Yem-Hizmetleri/Yem-Hizmetleri/Ozel-Besleme-Amacli-Yemler
²https://www.amazon.com/s?k=veterinary+diet+cat
https://www.chewy.com/b/vet-diet-wet-cat-food-142382
https://mccartneyvetshop.ie/product-category/cat-products/
https://www.petco.com/shop/en/petcostore/category/cat/cat-food/prescription-cat-food-and-treats
https://www.proplanvetdirect.com/shop-cat/pro-plan-veterinary-diets-cat-1
https://www.proplanvetdirect.com/shop-dog/pro-plan-veterinary-diets-dog-1